Gegevensbeschermingsbeleid

1. Inleiding

Vooruitzicht en haar doelvennootschappen hechten veel belang aan een veilige, transparante en vertrouwelijke verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens. In het bijzonder willen wij de gegevens van o.a. onze klanten, leveranciers, werknemers en andere contactpersonen beschermen tegen onder meer verlies, lekken, fouten, onterechte toegangen of onrechtmatige verwerkingen.

Wij willen u door middel van dit Gegevensbeschermingsbeleid informeren over de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens. Wij vragen dat u dit Gegevensbeschermingsbeleid aandachtig leest, vermits deze essentiële informatie bevat over hoe en waarvoor uw persoonsgegevens worden verwerkt.

Door het meedelen van uw persoonsgegevens verklaart u uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van dit Gegevensbeschermingsbeleid en gaat u er eveneens uitdrukkelijk mee akkoord. Hetzelfde geld voor de verwerking ervan.

2. Toepassingsgebied

Dit Gegevensbeschermingsbeleid heeft betrekking op alle diensten die door (of aan) ons worden verstrekt en in het algemeen op alle activiteiten die wij uitvoeren.

3. Verwerkingsverantwoordelijke

De volgende ondernemingen zijn de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken van uw persoonsgegevens:

NV Vooruitzicht, met maatschappelijke zetel te 2000 Antwerpen, Leopold de Waelplaats 26 en met ondernemingsnummer 0404.678.357;

NV Aragonia, met maatschappelijke zetel te 2000 Antwerpen, Leopold de Waelplaats 26 en met ondernemingsnummer 0841.355.135;

NV Callebeek, met maatschappelijke zetel te 2000 Antwerpen, Leopold de Waelplaats 26 en met ondernemingsnummer 0841.355.531;

NV Eksterlaer, met maatschappelijke zetel te 2000 Antwerpen, Leopold de Waelplaats 26 en met ondernemingsnummer 0862.661.778;

NV Force Blue, met maatschappelijke zetel te 2000 Antwerpen, Leopold de Waelplaats 26 en met ondernemingsnummer 0889.044.788;

NV Mechelen Ragheno Site (M.R.S), met maatschappelijke zetel te 2000 Antwerpen, Leopold de Waelplaats 26 en met ondernemingsnummer 0745.446.483;

NV Ragheno Development, met maatschappelijke zetel te 2000 Antwerpen, Leopold de Waelplaats 26 en met ondernemingsnummer 0788.301.182;

NV PX3 Development, met maatschappelijke zetel te 2000 Antwerpen, Leopold de Waelplaats 26 en met ondernemingsnummer 0461.211.145;

NV Urban, met maatschappelijke zetel te 2000 Antwerpen, Leopold de Waelplaats 26 en met ondernemingsnummer 0442.356.028;

NV Urban Development, met maatschappelijke zetel te 2000 Antwerpen, Leopold de Waelplaats 26 en met ondernemingsnummer 0750.661.323

Bij de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens respecteren wij de Belgische regelgeving inzake bescherming van persoonsgegevens, evenals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“GDPR”).

In overeenstemming met artikel 26 GDPR bevestigen wij u dat de onderlinge regeling tussen de vennootschappen aldus is dat NV Vooruitzicht eindverantwoordelijke is voor de persoonsgegevens die ontvangen en verwerkt worden. NV Vooruitzicht houdt in dit kader een register bij van alle verwerkingsactiviteiten en verbindt zich ertoe om alle van toepassing zijnde regelgeving na te leven.

De betrokkenen kunnen hun rechten jegens ieder van de verwerkingsverantwoordelijken uitoefenen via volgend aanspreekpunt: privacy@vooruitzicht.be

4. Persoonsgegevens

Naargelang uw activiteiten en uw relatie tot onze onderneming, verwerken wij volgende persoonsgegevens, zoals hieronder beschreven. Behoudens occasioneel met betrekking tot onze werknemers, verwerken wij geen gevoelige persoonsgegevens.

Wij wijzen u er vriendelijk op dat u de verantwoordelijkheid draagt voor alle gegevens die u ons verstrekt en dat wij vertrouwen op de juistheid ervan. Indien uw gegevens niet meer up-to-date zouden zijn, verzoeken wij u ons dit per kerende te melden.

U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens mee te delen, maar u begrijpt dat het verlenen van bepaalde diensten of het samenwerken onmogelijk wordt wanneer u niet instemt met de verzameling en verwerking.

5. Verwerkingsdoeleinden en rechtsgrond

5.1 Gegevens van klanten

In het kader van onze dienstverlening en onze activiteiten verzamelen en verwerken wij persoonsgegevens van onze klanten en opdrachtgevers, hun personeel, medewerkers, aangestelden en andere nuttige contactpersonen. Wij verwerken de volgende persoonsgegevens: persoonlijke identificatiegegevens; geboortedatum, burgerlijke staat; financiële identificatiegegevens; financiële transacties; beroepsactiviteiten; huidige betrekking; overeenkomsten en schikkingen; geschillen en klachten; KBO/BTW-nummer; klantnummer.

De doeleinden voor deze verwerkingen zijn de uitvoering van de overeenkomsten met onze klanten, het klantenbeheer, de boekhouding, direct marketing-activiteiten zoals het toesturen van promotionele of commerciële informatie, het beheer van geschillen en betwistingen, en de werkplanning. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of ons gerechtvaardigd belang.

5.2 Gegevens van leveranciers

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens van onze leveranciers, hun personeel, medewerkers, aangestelden en andere nuttige contactpersonen. Wij verwerken de volgende persoonsgegevens: persoonlijke identificatiegegevens; financiële identificatiegegevens; solvabiliteit (vb: inhoudingsplicht); financiële transacties; beroepsactiviteiten; overeenkomsten en schikkingen; geschillen en klachten; KBO/BTW-nummer; leveranciersnummer.

De doeleinden van deze verwerkingen zijn de uitvoering van de overeenkomst, het leveranciersbeheer, het beheer van geschillen en betwistingen, public relations en onze boekhouding. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of ons gerechtvaardigd belang.

5.3 Gegevens van onderaannemers

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens van onze onderaannemers, hun personeel, medewerkers, aangestelden en andere nuttige contactpersonen. Wij verwerken de volgende persoonsgegevens: persoonlijke identificatiegegevens; financiële identificatiegegevens; solvabiliteit (vb: inhoudingsplicht); financiële transacties; beroepsactiviteiten; overeenkomsten en schikkingen; KBO/BTW-nummer; nummer onderaannemingscontract, checkin@work gegevens; documenten van buitenlandse onderaannemers (vb: limosa, A1, verblijfsdocumenten, …).

De doeleinden van deze verwerkingen zijn de uitvoering van de overeenkomst, het beheer van onderaannemers, het beheer van geschillen en betwistingen, public relations en onze boekhouding. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of ons gerechtvaardigd belang.

5.4 Gegevens van personeel

Wij verwerken de persoonsgegevens van onze werknemers in het kader van ons personeelsbeheer en de loonadministratie. Gelet op de specifieke aard ervan, wordt deze verwerking meer uitgebreid geregeld in een afzonderlijke Privacyverklaring voor het personeel.

5.5 Website bezoekers

Wij kunnen persoonlijke gegevens van de bezoekers van onze websites (www.vooruitzicht.be, www.vooruitzichtinvest.be, www.vooruitzicht-interiors.be, regatta.be, www.heizijde.be, www.emerald-heizijde.be, www.hei-woningen.be, www.vonk-appartementen.be, www.upperleft.be, www.azur-appartementen.be, www.rivo.be, www.penthouses-regatta.be, www.westville.be, www.ontdek.vooruitzicht.be) verzamelen en verwerken. Voor meer informatie over deze verwerking verwijzen we naar het specifieke privacybeleid en/of cookie-beleid zoals gepubliceerd op deze websites.

5.6 Andere gegevens

Naast de hierboven voorziene gegevens verwerken wij ook persoonsgegevens van anderen, zoals contactpersonen bij overheden, bestuurders/aandeelhouders, sollicitanten, zelfstandige medewerkers, mogelijke nieuwe klanten/prospecten, professionele adviseurs (vb. advocaten, consultants, etc.), nuttige contacten binnen onze sector en netwerkcontacten. De doeleinden van deze verwerkingen zijn het hebben van contactgegevens inzake vergunningen en controles (vb. sociale inspectie), de registratie en administratie van bestuurders/aandeelhouders, het beheer van verzekeringen en makelaars, het beheer van prospecten, communicatie, onze boekhouding, het beheer van geschillen en betwistingen, het aantrekken van nieuw cliënteel, direct marketing en public relations. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen, de toestemming en/of ons gerechtvaardigd belang.

6. Duur van de verwerking

De persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de (al dan niet contractuele) relatie die wij met u hebben.

Gegevens van klanten en leveranciers zullen in principe na een termijn van tien jaar na de beëindiging van de overeenkomst, de samenwerking of het project uit onze systemen worden verwijderd, behoudens voor wat betreft deze persoonsgegevens die wij op basis van specifieke wetgeving langer moet bewaren of in geval van een lopend geschil waarvoor de persoonsgegevens nog noodzakelijk zijn.

7. Rechten

In overeenstemming en onder de voorwaarden van de Belgische privacywetgeving en de bepalingen van de GDPR delen wij u mee dat u over de volgende rechten beschikt:

Recht op toegang en inzage: u heeft het recht om kosteloos kennis te nemen van de gegevens die wij over u hebben en na te gaan waarvoor deze worden aangewend.

Recht op rectificatie: u heeft het recht om rectificatie (verbetering) van uw onjuiste persoonsgegevens te verkrijgen, evenals om onvolledige persoonsgegevens te vervolledigen.

Recht op gegevenswissing of beperking: u heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te wissen of de verwerking ervan te beperken in de omstandigheden en onder de voorwaarden zoals bepaald door de GDPR. Wij kunnen de gegevenswissing of beperking weigeren van enige persoonsgegevens die voor ons noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van een wettelijke verplichting, de uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang, en dit zolang deze gegevens noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens: u heeft het recht de door u zelf betreffende persoonsgegevens, die u ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen. U heeft het recht deze gegevens over te dragen aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking.

Recht van bezwaar: u heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wegens ernstige en legitieme motieven. Gelieve er evenwel rekening mee te houden dat u zich niet kan verzetten tegen de verwerking van persoonsgegevens die voor ons noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van een wettelijke verplichting, de uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang, en dit zolang deze gegevens noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

Recht van intrekking van de toestemming: Indien de verwerking van de persoonsgegevens is gebaseerd op de voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht deze toestemming in te trekken. Deze persoonsgegevens zullen dan enkel nog verwerkt worden indien wij hiervoor over een andere rechtsgrond beschikken.

Automatische beslissingen en profilering: wij bevestigen dat de verwerking van de persoonsgegevens geen profilering omvat en dat u niet aan volledige geautomatiseerde beslissingen wordt onderworpen.

U kan voormelde rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze privacy verantwoordelijke via privacy@vooruitzicht.be, tel. 03.260.95.50 of per brief gericht aan de maatschappelijke zetel van de betrokken onderneming.

Wij stellen alles in het werk om op een zorgvuldige en legitieme manier om te gaan met uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. Indien u desalniettemin van oordeel bent dat uw rechten geschonden zouden zijn en u binnen onze onderneming voor uw bezorgdheden geen gehoor zou vinden, staat het u vrij een klacht in te dienen bij de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, tel. 02 274 48 00, fax. 02 274 48 35, e-mail: contact@apd-gba.be. U kan zich bijkomend richten tot een rechtbank wanneer u meent dat u schade zou lijden als gevolg van de verwerking van uw persoonsgegevens.

8. Doorgifte aan derden

Bepaalde persoonsgegevens die door ons worden verzameld, zullen worden doorgegeven aan en mogelijk verwerkt worden door onze projectvennootschappen, leveranciers, onderaannemers, derde dienstverleners, zoals onze IT-leverancier, boekhouder, revisor, financiële instellingen, overheidsdiensten, verzekeringsmaatschappijen, deurwaarder, notaris, incassobureau, advocaten, etc.

Het is mogelijk dat één of meer van bovenvermelde derde partijen gelokaliseerd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”). Er zullen evenwel alleen persoonsgegevens worden doorgestuurd naar derde landen met een passend beschermingsniveau.
De werknemers, managers en/of vertegenwoordigers van de hierboven vermelde dienstverleners of instellingen en de gespecialiseerde dienstverleners door hen aangesteld, dienen de vertrouwelijke aard van uw persoonsgegevens te respecteren en kunnen deze gegevens enkel gebruiken voor de doeleinden in het kader waarvan zij werden verstrekt.

Indien nodig kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan andere derde partijen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer wij geheel of gedeeltelijk gereorganiseerd zouden worden, onze activiteiten zouden worden overgedragen of indien wij failliet verklaard zou worden. Ook is het mogelijk dat persoonsgegevens moeten worden doorgegeven ingevolge een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan een bepaalde wettelijke verplichting. Wij zullen in dat geval redelijke inspanningen leveren om u voorafgaand te informeren over deze mededeling aan andere derde partijen. U zal evenwel erkennen en begrijpen dat dit in bepaalde omstandigheden niet altijd technisch of commercieel haalbaar is of dat er mogelijk wettelijke beperkingen van toepassing kunnen zijn.

9. Technische en organisatorische maatregelen

Wij nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens volgens een afdoend veiligheidsniveau te verwerken en deze te beschermen tegen vernietiging, verlies, vervalsing, wijziging, niet-toegestane toegang of kennisgeving per vergissing aan derden, evenals elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens.

In geen geval kunnen wij aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgegevens.

10. Toegang door derden

Met het oog op de verwerking van uw persoonsgegevens, verlenen wij toegang tot uw persoonsgegevens aan onze werknemers, medewerkers en aangestelden. Wij garanderen een gelijkaardig niveau van bescherming door contractuele verplichtingen tegenstelbaar te maken aan deze werknemers, medewerkers en aangestelden, die gelijkaardig zijn aan dit Gegevensbeschermingsbeleid.

11. Nog vragen?

Indien u na het lezen van dit Gegevensbeschermingsbeleid verdere vragen of opmerkingen heeft met betrekking tot de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens, kan u contact opnemen met onze privacy verantwoordelijke via privacy@vooruitzicht.be, tel. 03.260.95.50 of per brief gericht aan de maatschappelijke zetel van de betrokken onderneming.